재갈부인이경화의 혼자수다방

의도적으로 조직을 흔들어 불균형을 만들어라 적응력 있는 조직은 진화하기 위해 스스로를 계속 불균형 상태로 만들어 놓는다. 완전한 균형 상태란 곧 조직의 죽음을 의미한다. 역설적이게도 적응은 적응 능력을 저해한다. 적응력 있는 조직은 조직 내에서 끊임없이 변이, 긴장, 위기감..

CEO가 되는 비결을 듣고 싶은가요? “CEO가 되는 비결을 듣고 싶은가요?” “네” 그 직원은 머뭇거리면서도 펜을 꺼내들었다. “좋습니다. 받아 적으세요. CEO가 되는 비결을 말하죠. 다른 누구보다 더 많이 실수할 각오가 되어 있어야 합니다. 단, 똑같은 실수를 두 번 반복해서는 안됩니다..

인간은 변화가 아닌, ‘변화 당하는 것’을 거부한다 직원들은 강요당하는 것은 무엇이든 저항하지만, 반대로 똑같은 사안이라도 선택의 자유가 있다고 생각하면 기꺼이 받아들인다. 인간은 변화를 거부하는 것이 아니라 ‘변화 당하는 것’을 거부한다. - 티어링크 (할리 데이비슨 전 ..

평화로움 속에서 혁신은 없다 경영자가 긴박한 상황에 내몰리지 않고, 매년 쉬운 결정만 내린다면 저주 받은 것이나 다름없다. 항상 평화로운 세상이라면 혁신이 일어나지 않는다. - 이나모리 가즈오, 교세라 회장 보통 사람은 평화와 안정을 희구합니다. 평화와 안정 속에선 혁신은 없습..

학생이 아닌 사람은 매순간 퇴보한다 나는 이 회사를 25년 동안 경영하고 있는 것이 아니다. 나는 아직도 하루 한 시간 동안 세계와 시장에 대해 공부하고 있다. 나는 배우지 않거나 학생이 아닌 사람은 매순간 퇴보한다고 생각한다. - 블랙 록 (Black Rock) 래리 핑크(Larry Pink) 회장 급격한 변..

진정한 리더십 진정한 리더십이란 무엇일까? 리더는 단지 효율적으로 일 처리하는 사람이 아니다. 리더는 '올바른 일'을 하는 사람이다. 리더는 목표달성을 위해 수단과 방법을 가리지 않는 사람이 아니라, 올바른 가치관에 따라 움직이는 사람이다. 리더는 자기의 장단점을 정확히 알고 ..

린든 존슨 대통령 (2017년 4월 24일 월요일) 미국의 제36대 존슨 대통령에게는 호감을 받기 위한 몇 가지 원칙이 있었습니다. 중요한 것을 들면 ‘사람의 이름을 기억하라. 함께 있는 것이 상대방에게 아무런 고통을 주지 않는 낡은 구두나 모자 같은 편안한 사람이 되어라. 자랑하거나 뽐내..

재무성과는 직원 만족도의 후행지표다 아주 간단하다. 사실 재무성과는 당신의 조직이 얼마나 건강한지 나타내는, 선행지표가 아니라 후행지표다. 몰입도가 높은 직원들이 높은 환자 만족도를 이뤄낸다. 직원의 적극적이고 자발적인 참여와 높은 환자 만족도의 조합이 더 많은 이익을 ..

성급히 문제의 답을 제시하지 말라 상당수 리더들은 문제의 해답을 제시한다며 너무 많은 말을 한다. 직원은 리더의 말을 듣고, 상사에게 책임을 떠넘기는 걸 편하게 여긴다. 성공한 리더는 문제가 발생했을 때, 직원의 대답을 기다리는데 상당한 시간을 할애한다. - 헬 그레거센 , MIT 리..

성급히 문제의 답을 제시하지 말라 (행복한 경영이야기) 상당수 리더들은 문제의 해답을 제시한다며 너무 많은 말을 한다. 직원은 리더의 말을 듣고, 상사에게 책임을 떠넘기는 걸 편하게 여긴다. 성공한 리더는 문제가 발생했을 때, 직원의 대답을 기다리는데 상당한 시간을 할애한다. - ..