재갈부인이경화의 혼자수다방

앞에 설 때와 뒤로 물러날 때를 정확히 하는 리더 뒤에서 이끌면서 다른 사람들을 앞에 내세우는 게 더 낫다. 특히 좋은 일이 있거나 승리를 축하할 때는 더욱 그렇다. 반대로 위험이 도사리고 있을 때는 앞에 나서라. 그러면 사람들이 당신의 리더십을 높이 평가할 것이다. - 넬슨 만델라 ..

하인처럼 취급되는 팀원은 리더를 멸망시킨다 팀원들은 개발되고 후원되어야 할 자산이며 이상적으로 말하자면 승리와 성공을 위한조직의 생산적이고 만족스런 구성원이어야 한다. 진정한 의미의 팀원은 리더를 지지하고 보호한다. 반면 하인처럼 취급되는 팀원은 리더를 멸망시킨다.- ..

위대한 사람은 언제든 기꺼이 하찮은 곳에 설 용의가 있다 리더의 겸손은 직원에게 베푸는 ‘혜택’이 아니다. 겸손은 회사의 생존을 좌우하는 리더의 지극히 현실적인 태도이자 마음가짐이다. 리더가 모든 정답을 안다는 듯 군림하는 분위기에서는 그 누구도 문제를 제기할 수 없다. 겸..

리더가 먼저 취약함을 드러내라 심리적으로 안전한 근무 여건을 만드는데 기여하는 간단하지만 아주 강력한 효력을 지닌 표현 몇 가지는 다음과 같다. “잘 모르겠습니다”, “도움이 필요해요”, “제가 실수 했군요”, “죄송합니다.” 위 표현은 모두 자신의 취약함을 드러낸다. 리더 ..

사람의 마음은 너무나도 다치기 쉬운 존재다 장차 당신이 부하장교나 친구들을 후하게 칭찬해줘야 할 때, 분명히 당신 책임이 아닌데도 잘못을 시인해야 할 때, 당신은 훌륭한 함장으로서 그렇게 해야 합니다. 당신이 함께 할 사람들을 비판하고 질책하면, 친구들은 멀어지고 적은 늘어나..

행복한 직원이 고객감동과 이익을 가져온다 전통적 방법에선 가장 먼저 주주를 챙긴 뒤에 고객을 살피고 마지막으로 직원에게 관심을 기울이라고 말한다. 하지만 우리는 그 반대다. 우리에게 직원은 가장 중요한 존재다. 열정적이고 유쾌하며, 언제나 성실히 일하는 직원을 두고 있다면 ..

덕으로 재주를 통솔해야 한다 재주는 덕이 바탕이 되어야 하고, 덕은 재주를 통솔해야 한다. 예부터 재주와 덕을 겸비한 사람을 성인이라 하고, 재주도 덕도 없는 사람을 어리석은 자라 한다. 덕이 재주보다 앞서는 사람을 군자라 하고 재주가 덕을 앞서는 자를 소인이라 한다. - 사마광, ..

[이미도의 무비 識道樂] [137] Leaders are change makers 조선일보 이미도 외화 번역가 입력 2019.09.07 03:13 '불멸이란 좋은 일 하고 살면서 발자취를 남기는 것이다(Immortality is to live your life doing good things, and leaving your mark behind).' 배우 브랜던 리의 글입니다. 그는 무술인 출신 배우 이소룡의 아들입..

리더가 해야 할 일 (2019년 8월 24일 토요일) 리더는 대중 앞에서 연설을 잘하는 것도 중요하지만 먼저 사람들의 말에 귀를 기울이고 들을 수 있는 사람이어야 합니다. 사람들이 무엇을 고민하고 있고 어떤 것이 가장 절실하게 필요로 하는 것인지를 들어주어야 합니다. 리더는 자신의 주장..

감정을 전달할 땐 말 대신 행동으로 하라 누군가 말을 할 때 우리 뇌는 상대의 얼굴에서 신호를 포착한다. 상대의 진짜 의도를 파악하기 위해서다. 얼굴은 우리 내면을 보여주는 창문과 같다. 은연중에 얼굴은 개인적인 생각을 공식적인 신호로 표현한다. 말과 행동이 다를 경우 인간의 뇌..