사기가 높아지면 성과도 급속히 높아진다 (행복한 경영이야기) 사기가 높아지면 성과도 급속히 높아진다 긍정적 상호작용과 부정적 상호작용의 최적 비율은 5:1 이다. 그 고성과 팀에서는 그 비율이 5를 넘어선다. 중간 성과팀들은 약 2의 비율이며, 저성과팀은 1에 훨씬 못 미쳤다. - 마셜 로사다 이를 로사다 비율이라고 합니다. 직원들의 사기가 높을 .. 세상 공부 2018.04.16
생각의 차이가 (CBS) 생각의 차이가 (2018년 4월 15일 일요일) 언제든지 무슨 일이든 할 수 있다는 사고방식을 가지는 것이 좋습니다. 긍정적인 생각을 갖게 되면 무슨 일이든 능히 할 수 있다는 자신감이 들것입니다. 모든 성패는 생각의 차이에서 옵니다. 생각의 중심이 성공할 수 있는 조건으로 향하면 성공에.. 세상 공부 2018.04.15
은혜를 갚지 않으면 운이 나빠진다 (행복한 경영이야기) 은혜를 갚지 않으면 운이 나빠진다 하늘의 장부가 있다. 받은 은혜를 다른 사람에게 갚지 않으면 운이 나빠진다. 은혜를 받는 것은 ‘도덕적 부채’로 쌓인다. 이 부채는 금전적 부채보다 운에 안 좋은 영향을 미친다. 은혜를 당연하게 여기고 갚지 않으면 오만함이 생기고, 오만함은 운.. 세상 공부 2018.04.13
최고 성과를 내는 팀의 공통점 – 심리적 안전감 (행복한 경영이야기) 최고 성과를 내는 팀의 공통점 – 심리적 안전감 어떤 환경에서나 탁월한 성과를 내는 팀은 팀원들에게 심리적 안전감을 준다. 팀원들이 서로 신뢰하고, 회의 시간에 솔직하게 발언해도 응징 받지 않을 거라고 확신할 때 그 팀은 성공한다. 성공하는 팀은 팀원들이 대략적으로 동등한 발.. 세상 공부 2018.04.11
다른 사람을 부유하게 만드는 일, 그것이 나의 일이다 (행복한 경영이야기) 다른 사람을 부유하게 만드는 일, 그것이 나의 일이다 성공한 기업가가 되려면 희생정신이 필요하다. 내가 무엇을 얻을 것인가 생각하기보다 내가 무엇을 줄 수 있는지 생각해야 한다. 무엇을 포기한다고 생각하는 순간 무엇을 얻게 된다. 다른 사람을 부유하게 만드는 일, 그것이 바로 나.. 세상 공부 2018.04.10
불편함이 나를 성장시킨다 (행복한 경영이야기) 불편함이 나를 성장시킨다 안전지대(Comport Zone)는 불편함을 통해 자주 확장된다. 불편함은 성장을 위한 촉매다. 그것은 당신이 더 많은 무언가를 갈망하게 만든다. 그리고 당신이 변화하고, 확장하고, 익숙해지도록 한다. - 피터 맥 윌리암스 심리학자 엘리자베스 롬바르도는 ‘정기적으로.. 세상 공부 2018.04.09
감사할 줄 아는 리더가 강한 팀을 만든다 (행복한 경영이야기) 감사할 줄 아는 리더가 강한 팀을 만든다 감사 표시는 구성원간의 친밀도를 높인다. 팀 리더가 감사의 뜻을 전하면 구성원의 소속감이 높아진다. 또한 팀을 하나로 뭉치게 하는 친사회적 행동도 촉진된다. - 리치 칼 가아드, ‘팀이 천재를 이긴다’에서 친사회적이고 협력적인 행동을 목.. 세상 공부 2018.04.06
목표는 ‘마감 기한이 있는 꿈’이다 (행복한 경영이야기) 목표는 ‘마감 기한이 있는 꿈’이다 목표는 ‘마감 기한이 있는 꿈’이라고도 한다. 목표를 더 많이 생각할수록 더 많은 아이디어를 얻게 될 것이다. 강렬한 목표지향성이 무의식을 자극해 목표 달성을 향해 나아가게 한다. 목표에 관해 더 많이 계획하고 노력한다면, 더 빨리 목표에 다.. 세상 공부 2018.04.03
문제가 많은 곳에 가장 큰 기회가 있다 (행복한 경영이야기) 문제가 많은 곳에 가장 큰 기회가 있다 사방에 분노가 있고 불행이 있으며 불만이 가득할 때 사실 바로 거기에 기회가 있다. 난 기회는 언제나 문제가 되는 곳, 가장 걱정이 되는 곳에 있다고 늘 확신한다. 나는 다른 사람이 불평을 하는 소리를 들으면 흥분된다. 기회가 있음을 보았고, 그.. 세상 공부 2018.04.02
자율권을 주면 주인의식으로 보답한다 (행복한 경영이야기) 자율권을 주면 주인의식으로 보답한다 직원들이 창조력을 발휘하느냐 못하느냐를 결정하는 가장 중요한 변수는 자신에게 업무의 재량권이 얼마나 주어졌다고 생각하는지에 달려있다. - 스탠포드대학 데이비드 힐스 교수 창의성에 대해 20년 동안 연구한 하버드대학 테레사 에이머빌 교.. 세상 공부 2018.03.30