[말] 114의 법칙 (CBS)

114의 법칙 (2016년 6월 29일 수요일)

 

 

우리가 대화 할 때 114의 법칙을 지키는 것이 어떨까요.

114란 내가 1분 정도 이야기 하고 상대방에게 1분 정도 질문을 건네고 상대방의 이야기를 4분 정도 듣는 것이 바로 114법칙입니다.

이것은 자기 공개, 질문, 그리고 경청의 세 가지 요소인데

이 세 가지를 잘 조화시켜야 성공적인 대화가 이뤄진다고 합니다.

 

대화를 할 때는 항상 상대방의 말을 경청해야합니다.

 

‘내 귀가 나를 가르쳤다.’ - 칭기즈 칸

 

‘말을 많이 하면 후회가 늘고, 말을 많이 들으면 지혜가 는다’ - 영국 속담