나는 비판 듣기를 정말 좋아한다 (행복한 경영이야기)

나는 비판 듣기를 정말 좋아한다

 

나는 비판 듣기를 정말 좋아한다.

이사회에서 내 의견에 찬성하는 입장을 보이면
‘반대하는 사람은 이야기를 해달라’고 부탁한다.

나는 반대 의견 듣기,

토론과 논쟁이 자연스럽게 일어나는 분위기를 만드는 것이 중요하다고 믿는다.

- 알 왈리드 사우디 왕자, ‘물은 100도씨에서 끓는다’에서

반대는 갈등을 불러오기 쉽습니다.
반대는 사람을 위축되게 만들 수 있습니다.
그래서 반대의견은 말하기도 듣기도 불편합니다.

그러나 반대는 오류를 사전에 방지하게 해줍니다.
반대는 더 나은 답을 찾게 해줍니다.
의식적으로 반대를 장려해야 하는 이유입니다.