인사는 윗사람이 아랫사람에게 하는 것이다 (행복한 경영이야기) 인사는 윗사람이 아랫사람에게 하는 것이다 일본어 아이사쓰(挨拶·인사)의 아이(挨·애)는 마음을 연다는 의미다. 사쓰(拶·찰)는 상대방에게 다가가 품는다는 뜻이다. 따라서 인사는 권한을 더 가진 사장·임원·간부가 그러지 못한 직원에게 마음을 열고 다가가는 것이다. 사장과 직.. 세상 공부 2018.11.28
빠른 인사 결정은 언제나 잘못된 결정이다 (행복한 경영이야기) 빠른 인사 결정은 언제나 잘못된 결정이다 성공의 95%는 당신이 끌어들이고, 임명하고, 일을 맡겨 위임한 사람들의 자질과 노력에 의해 결정된다. 당신이 같이 일하기로 선택한 사람들과 당신을 선택한 사람들이 사업을 일으킬 수도, 망하게 할 수도 있다. 인사 결정은 신중할수록 좋다. - .. 세상 공부 2018.02.13
사소한 친절과 배려가 인생을 바꾼다 (행복한 경영이야기) 사소한 친절과 배려가 인생을 바꾼다 우리는 손길, 미소, 따뜻한 말 한마디, 경청하는 귀, 진솔한 칭찬, 사소한 애정 표현의 위력을 과소평가하기 일쑤지만, 이 모든 것은 인생을 180도 바꿔놓을 잠재력이 있다. - 레오 버스카글리아 교수 사소한 것이 사소한 것이 아닙니다. ‘사람들은 우.. 세상 공부 2018.01.30
선인후사(先人後事), 사람이 먼저고 그 다음이 일이다 (행복한 경영이야기) 선인후사(先人後事), 사람이 먼저고 그 다음이 일이다 경영자는 본능적으로 사람 욕심이 있어야 한다. 인재 욕심이 없으면 경영자 본능이 없는 것이다. 기업을 경영하는데 있어서 적자를 내는 것이 제일 바보 같은 짓이고, 그 다음이 사람 빼앗기는 것이다. 장기적으로 보면 사람 빼앗기는.. 세상 공부 2015.12.29
사람을 쓴다는 건 곧 사회에 공헌하기 위함이다 (행복한 경영이야기) 사람을 쓴다는 건 곧 사회에 공헌하기 위함이다 사업은 사람들의 생활을 향상시켜 사회를 더욱 발전시키기 위해 존재한다. 사업을 통해 사회에 공헌하는 과정 중 필요한 일이 사람을 쓰는 일이다. 따라서 사람을 쓴다는 건 공적인 일이다. 그런 인식이 있을 때 비로소 질책할 때는 질책하.. 세상 공부 2015.12.03
입에 붙은 인사~, 그것도 백만불짜리 쿠폰이란다~ 2011년 7월 3일 오후 4:38 큰 아이의 회사 직원들은 모두 영어이름을 쓰는데, 우리 아이 이름은 '캐시'란다. 어느 날, 문득, -나, 그거 '캐시'한테 배웠어요~ 하는 말이 들리더란다. -저는 야근하고 집에 갈 때 택시타기가 참 어려워요. 아저씨들이 3만원 안나오는 거리는 안태워주려고 해요~ -나.. [중얼중얼...] 2011.07.03